אומנות הזמן: למה בעלי עסקים מצליחים תקועים במקום?
טור על ניהול הזמן כמשאב היקר ביותר בעסק: שלושת שלבי העסק (התחלה, ריצה, בשלות) ולמה דווקא המשימות שהכי מקדמות אותנו הן הקשות לביצוע. חמש אסטרטגיות מעשיות להתמודדות עם חוסר ודאות.

זמן הוא המשאב היקר ביותר שיש לנו בעסק. לא כסף, לא קשרים, לא מוניטין - אלא זמן. זה המשאב היחיד שאי אפשר לקנות, לשכפל או להשיג עוד ממנו, לא משנה כמה נשלם. ובכל זאת, רוב בעלי העסקים מתקשים לנצל אותו ביעילות, במיוחד כשמדובר בזמן האיכות - אותן שעות יקרות שבהן אנחנו אמורים לקדם את העסק שלנו קדימה.
בשנים האחרונות, תוך כדי ליווי מאות בעלי עסקים, זיהיתי תבנית מעניינת שחוזרת על עצמה. העסק עובר דרך שלושה שלבים מובחנים, וכל שלב מביא איתו את האתגרים הייחודיים שלו בניהול הזמן.
שלושת שלבי העסק
בשלב הראשון, שלב ההתחלה, יש לנו פרדוקס מעניין: יש המון זמן פנוי, אבל אין לנו מספיק ניסיון כדי לנצל אותו נכון. אנחנו כמו ילד שקיבל צבעים חדשים אבל עדיין לא יודע לצייר. יש את כל הכלים, אבל חסרה המיומנות.
השלב השני, שלב הריצה, מביא איתו אתגר הפוך: פתאום אין זמן בכלל. העסק רץ, הלקוחות דורשים את תשומת הלב שלנו, והמשימות השוטפות תופסות כל רגע פנוי. במקום לנהל את העסק, העסק מנהל אותנו. זה כמו להיות טייס שכל כך עסוק בלהחזיק את ההגה, שאין לו זמן להסתכל על המפה ולראות לאן הוא טס.
השלב השלישי, שלב הבשלות, הוא המקום שאליו כולם שואפים להגיע, אבל לא כולם מצליחים. זה השלב שבו בנינו מערכות שעובדות, והשוטף כבר לא תופס את כל הזמן שלנו. יש שוב זמן איכות, והפעם - בניגוד לשלב הראשון - גם יודעים מה לעשות איתו.
המשימות החשובות הן הקשות ביותר
אבל יש משהו מעניין שמשותף לכל השלבים האלה: המשימות שהכי יכולות לקדם אותנו הן בדיוק אלה שהכי קשה לנו לבצע. זה נשמע מוזר, לא? למה שנתקע דווקא במה שהכי חשוב לנו?
התשובה טמונה בחוסר ודאות. כשאנחנו ניגשים למשימה שתקדם אותנו לשלב הבא, לרוב אנחנו לא באמת יודעים איך לבצע אותה. זה יכול להיות הפנייה הראשונה ללקוח גדול, בניית מערכת חדשה בעסק, או גיוס העובד הראשון. אלה משימות שיכולות להקפיץ את העסק קדימה, אבל הן גם מפחידות - כי אנחנו לא בטוחים איך לעשות אותן נכון.
וכך אנחנו מוצאים את עצמנו במעגל אכזרי: אנחנו יודעים מה צריך לעשות כדי להתקדם, אבל נתקעים בביצוע. מסתובבים סביב המשימה, דוחים אותה, מחפשים תירוצים. בינתיים הזמן היקר הזה - שאותו אי אפשר להשיג בחזרה - חולף.
חמש אסטרטגיות מעשיות
אז איך בכל זאת מתמודדים עם האתגר הזה? הניסיון מלמד שיש מספר אסטרטגיות מעשיות שיכולות לעזור:
ראשית, פירוק המשימה המורכבת לצעדים קטנים וברי-ביצוע. במקום להיבהל מ”בניית מערכת חדשה”, מתחילים ב”כתיבת רשימת דרישות בסיסית”. זה נשמע פשוט, אבל האפקט הפסיכולוגי עצום - במקום הר בלתי נגיש, יש לנו סדרה של מדרגות נוחות לטיפוס.
שנית, שיטת “חמש הדקות” - מתחייבים לעבוד על המשימה המאתגרת למשך חמש דקות בלבד. זה נשמע מגוחך? אולי. אבל המוח שלנו מפסיק להתנגד כשהוא יודע שזה רק לחמש דקות. והסוד הוא שברגע שהתחלנו, לרוב נמשיך הרבה מעבר לחמש הדקות.
שלישית, יצירת סביבת עבודה ממוקדת. בעידן של הסחות דעת אינסופיות, זה אומר לכבות התראות בטלפון ובמחשב, לקבוע זמן מוגדר לעבודה על המשימה, ולהתייחס אליו כאל פגישה חשובה. כי זו באמת פגישה חשובה, עם העתיד של העסק שלנו.
רביעית, שימוש בשיטת הפומודורו - עבודה ממוקדת של 25 דקות, ואז הפסקה קצרה. זה עובד כי המוח שלנו יודע לעבוד טוב יותר כשיש לו מסגרת זמן ברורה, וגם כי ההפסקות הקצרות מונעות עייפות מנטלית.
וחמישית, אולי החשוב מכל - להבין שחוסר הוודאות הוא חלק מהדרך. במקום לחכות שנדע בדיוק איך לעשות משהו, מתחילים עם מה שכן יודעים, ולומדים תוך כדי תנועה. זה דורש אומץ, אבל זה גם מה שמבדיל בין עסקים שנשארים במקום לבין כאלה שצומחים.
כי בסופו של יום, היכולת להתמודד עם משימות מאתגרות היא כמו שריר - ככל שמתאמנים, היא מתחזקת. כל פעם שאנחנו מתגברים על הפחד ומתמודדים עם משימה מאתגרת, אנחנו לא רק מקדמים את העסק - אנחנו גם בונים את היכולת שלנו להתמודד עם האתגר הבא.
וזה, אולי יותר מכל דבר אחר, הוא המפתח להצלחה עסקית לאורך זמן.
ליצירת קשר: 02-5828282 y@tzofnat.co.il