כיצד לדייק הנעה לפעולה ואיך הנעות לפעולה מדויקות יכולות להכפיל את המכירות שלך

טוב, מה אתם אמורים לעשות בשלב הזה? זה לזכור את המספר אליו אתם אמורים לחייג, להיכנס לחייגן, לכתוב את ארבעת הספרות הראשונות, ואז… להתייאש ולעבור לפרסום הבא.

למה? כי זה מגזין דיגיטלי, ואתם צופים בו מהנייד. זה כמו לכתוב במודעת רחוב “הקליקו כאן…” פשוט לא מתאים!

העניין הוא שאנחנו מוקפים כל יום בהנעות לפעולה (CTA), אבל כמה מהן באמת לוקחות בחשבון את המדיום שבו הן מופיעות ואת הצרכים של קהל היעד?

כדי שהלקוח באמת יעשה את הצעד, צריך להציע לו את הפעולה הנכונה, במקום הנכון ובצורה הנכונה - ושיהיה גם משולב בפאנץ’ לפעמים, למה לא?

למה דיוק ב-CTA הוא קריטי?

הנעה לפעולה מדויקת היא הרבה יותר מסתם מילים יפות - היא חייבת להתאים לצרכים של הלקוח ולפלטפורמה שבה הוא נמצא. יש הבדל עצום בין CTA שמתאים לפוסט בפייסבוק לבין אחד שמתאים במייל, ואם לא מבינים את ההבדלים האלה, מפספסים לקוחות.

בוא נצלול לדוגמאות של הנעות לפעולה לפי פלטפורמות:

איך להתאים את ההנעה לפעולה לכל מדיה

רשתות חברתיות: הנעה קלילה ואינטראקטיבית

כאן מדובר בפלטפורמות שנועדו בעיקר ליצירת שיח מהיר וקליל. חשוב לנצל את ההזדמנות כדי לייצר הנעה לפעולה שלא רק תהיה קלילה, אלא גם תקדם מעורבות.

דוגמאות:

• סטטוס פייסבוק / סטוריז: “לחצו למטה כדי ללמוד עוד” או “שלחו לנו הודעה ונחזור אליכם”.
• אינסטגרם פוסטים: “תייגו חבר שצריך לראות את זה!” או “כתבו לנו בתגובות מה דעתכם”.
• לינקדאין: “ספרו לנו בתגובות איך אתם הייתם מתמודדים עם זה” או “שלחו הודעה לקבלת המדריך שלנו”.

טיפ להומור משולב: חפשו משהו מצחיק שיגרום לקהל לעבור לפעולה, למשל, פוסט של קוסמטיקאית יכול להיות “אם גם את בוהה במראה ושואלת את עצמך ‘מה קורה פה?’, כתבי לנו! יש לנו פתרון!”

דיוור במייל: הפעלת סקרנות לפעולה

כשמישהו כבר פותח את המייל שלכם, יש לכם הזדמנות להעביר אותו לפעולה באמצעות מסר אישי ומדויק. כאן אפשר להפעיל את הסקרנות ולגרום לקהל להרגיש שהוא מקבל משהו בעל ערך.

דוגמאות:

• הטבה בלעדית: “לחצו כאן כדי לקבל את ההצעה המיוחדת לפני כולם!”

רעיון אסטרטגי: לדיוור עם קהל עסקי - שילוב של מסר ישיר ושימוש בהומור מעודן יכול להפוך את המייל מ’עוד אחד בתיבת הדואר’ למייל שאי אפשר לעמוד בפניו. למשל, לדיוור עסקי בתחום הפרודוקטיביות: “מחפשים דרכים להפיק יותר ביום העבודה? לחצו כאן, יש לנו כמה טריקים שיגרמו ללוח הזמנים שלכם להיות מרוצה מעצמו :)“

פרסום דיגיטלי במובייל: לחיצה מהירה וקלילה

בעידן שבו הרבה מהפרסום הדיגיטלי מגיע לטלפונים הניידים, חשוב שההנעה לפעולה תהיה זמינה וברורה לביצוע, בלחיצה אחת.

דוגמאות:

• מודעות וידאו ביוטיוב: “לחץ עכשיו כדי לראות איך זה עובד!”
• באנר בטלפון: “לחץ כדי להצטרף להגרלה” או “לחץ לפרטים”.
• מודעה בפייסבוק מובייל: “לחץ כאן, ואנחנו נדאג לכל השאר”.

טיפ יצירתי: כשאתם פונים לקהל צעיר, הכניסו מסר רענן כמו “מרגיש שצריך שינוי? כפתור אחד ואתה שם”.

• מסר אישי: “מה דעתך? שלח לנו ‘אני בפנים’ ונתחיל”.
• הפתעה בקישור: “המוצר שלנו יכול לשפר לך את החיים - לחיצה אחת פה לגלות איך”.

שלטי חוצות ופוסטרים: זיכרון ושיוך מהיר

בשלטי חוצות, לקהל אין אפשרות אינטראקטיבית, ולכן יש כאן חשיבות לאפשר לקהל לזכור את המותג או לדעת איך למצוא אותו. המסר כאן צריך להיות קצר, חד, ובולט.

דוגמאות:

• שלט קוסמטיקה: “חפשי אותנו בגוגל, כי עור מושלם מתחיל במקצוענות”.
• פוסטר למאמן אישי: “מתלבט איפה להתחיל? מצא אותנו בספורט פלוס ונתחיל יחד”.
• שלט לסוכן ביטוח: “להגן על העתיד שלך? תחפש אותנו כשאתה מוכן”.

טיפ: נסו לנסח הנעה לפעולה שתגרום לקהל לזכור את השם שלכם! לדוגמה, “אל תשכח: לביטוח אישי פנה ל’שמיים פתוחים’”.

לסיכום

הנעה לפעולה טובה היא כזו שמדברת בשפה של הקהל, מתאימה לפלטפורמה ומשדרת בדיוק את המסר שרוצים להעביר. זו לא רק קריאה לפעולה מיידית אלא תחילתה של מערכת יחסים.

עד הקליק הבא… נעמי.

אם אתם צריכים עזרה לפצח מה הקהל שלכם באמת רוצה - או איך לגרום לו סוף סוף ללחוץ על הכפתור - שלחו את המילים “מיני בנק” למייל או לווצאפ וקבלו קובץ משפטי הנעה לפעולה שממירים סקרנות לפעולה.