בעידן הדיגיטל: צריך אתר?

צריך אתר?

כל עסק צריך אתר אינטרנט! האם באמת?

העולם מתחלק לשלשה סוגי אנשים. יש את האלו שיגידו שבשנת 2024 כל עסק צריך שיהיה לו אתר אינטרנט משלו. יש את אלו שמתעקשים שזה ממש לא נכון, וזו סתם אמירה שבוני האתרים ואנשי השיווק מפרסמים. ויש גם כאלו שיגידו שזה תלוי באיזה עסק.

לפני שאני אכתוב את הדעה שלי, אני רוצה קודם כל להציג את עצמי בכמה מילים. שמי רפאל שטראוס. בן 30 וגר ברמת בית שמש ג׳. הייתי מרצה במכללת ג׳ון ברייס לעיצוב ובניית אתרים וחווית המשתמש (מה זה? נסביר בעז”ה באחד הטורים הבאים). אני עוזר לחבר בין אנשים מסביב לעולם בעזרת אפיון, עיצוב ובניית אתרים בינלאומיים. הצלחתי בסיעתא דישמיא לעזור ללקוחות שלי להכניס מיליוני שקלים באמצעות האתרים שעיצבתי ובניתי להם.

בתור הזה אכתוב על נוכחות דיגיטלית, על אתרים, על טיפים לחוויית המשתמש ועוד נושאים שאני יכול לתת ערך מהניסיון שצברתי.

נחזור לשאלה שאיתה התחלנו. האם באמת כל עסק צריך שיהיה לו אתר?

אני חושב שלא נכון לומר בצורה גורפת שכל עסק צריך מיד בתחילתו שיהיה לו אתר אינטרנט. לא תמיד יש באמת תקציב לזה. (ולפעמים אתר שנראה מזעזע יותר גרוע משלא יהיה בכלל אתר).

אז מאיפה באמת באה האמירה הזאת? למה באמת חשוב להיות נוכח בדיגיטל?

יש מחקר מחברת בלו קורונה (Blue Corona) שאומר שכמעט 80% מהאנשים מבררים באינטרנט על החברה לפני שמבצעים רכישה. והמחקרים בארץ מראים, שגם בציבור החרדי אחוזי החרדים שיש להם גישה לאינטרנט גדלת כל שנה.

ואישית אני יכול להעיד, שלא פעם בחרתי לקנות מוצר או שירות מסוים דווקא בעסק שיכלתי לברר על המוצר קודם באתר שלו.

אז ראינו שהמחקרים אומרים, שמשתלם לנו שיהיה לנו אתר. ותשימו לב, שאם לנו אין אתר, אבל למתחרים שלנו יש אתר, האנשים שיחפשו לקנות את המוצר או השירות שלנו, ימצאו אונליין את המתחרים.

אז ננסה להגדיר את זה ככה:

יש את העסקים שבאמת חייבים אתר, כי הדרך היחידה לקנות את המוצר שלהם הוא דרך דף נחיתה. לדוגמה עסק שמוכר קורס דיגיטלי. אז צריך שיהיה לו לפחות איזה דף נחיתה דרכו אפשר להרשם ולשלם את הקורס (בטורים הבאים נדבר בעז”ה על ההבדל בין סוגי האתרים).

מי שרוצה להיות מותג גדול, חייב באיזשהו שלב שיהיה לו אתר מושקע.

ומי שרק פתח את העסק שלו, ולא חייב את האתר ישירות כדי למכור דרכו, ואין לו תקציב לאתר כרגע, אני ממליץ שכן ינסה שיהיה לו איזשהו נוכחות דיגיטלית, לא משנה אם זה להיות רשום ב”גוגל לעסק שלי” או באינדקס עסקים. או גם וגם. העיקר שנופיע כשמחפשים אותנו בגוגל.

אחר כך כשיהיה תקציב להשקיע באתר שמאופיין, מעוצב ובנוי בצורה טובה, זה לגמרי יכול להקפיץ את הנראות והמותג של העסק שלכם.